三井住友海上あいおい損保 2027年4月、新会社誕生。*

で
向き合う人たち

2024年10月1日更新

  • 2020年 新卒入社

    出宮さん

  • 出宮さんのプロフィール画像

  • #中国損害サポート部

    慣れ親しんだ街に
    貢献できる喜び

    所属部署

    中国損害サポート部 岡山自動車第二保険金お支払センター

    職種
    損害サポート
    出身地域
    岡山県倉敷市
    卒業高校 / 大学
    福岡教育大学教育学部
MY
LOVE & PRIDE

で働く私のLOVE&PLIDE

私は高校まで岡山で育ちましたが、大学から地元を離れたこともあり、働く場所へのこだわりはありませんでした。 しかし、初任地の広島を経験し、自分が育った街で仕事をしてみたいと思うようになりました。
今年から岡山に着任し、4ヶ月が経過しましたが、慣れ親しんだ街に貢献できる喜びを感じています。
災害が比較的少ないと言われている岡山ではありますが、どうなってもおかしくない世の中です。 今まで培って来た経験を地元で活かせるよう、これからも努力していきたいと思います。

私の部署って
こんなところ

MY OFFICE

私の部署は、主にご契約者さまのお車の損害とお怪我の対応を行っています。 また、岡山だけでなく山陰地域のご契約者さまの対応も行っています。
さまざまな年代、職掌、環境の社員がお互いに支え合って日々の業務を行っており、とてもチームワークがよいと感じています。
全員で45名という大人数の部署ですが、みな個性的で、和気あいあいとした雰囲気の温かい職場です。

MY OFFICE私の部署ってこんなところ

仕事のやりがい

JOB
SATISFACTION

損害保険は目に見えない商品だからこそ、事故が発生した際に真価を問われる仕事であると考えます。 事故が起きて不安なお客さまに少しでも安心していただけるように、速やかで丁寧な仕事を心がけています。 お客さまから感謝や労いのお言葉をいただいた際には、日々の大変さが救われるような気持ちになります。 お客さまと直接関わることのできることも、お支払センターならではのやりがいです。

とある1日の流れ

A DAY
IN THE LIFE

  • 仕事
  • プライベート

  • 08:30〜09:00

    出社

    メール、タスクの確認。

  • 09:00〜09:30

    業務開始

    新規事案の内容確認、優先事項確認。

  • 09:30〜12:00

    初動対応

    お客さまや関係先への連絡。

  • 12:00〜13:00

    昼食

    同僚とランチ。美味しいお店の情報、募集中！

  • 13:00〜14:00

    資料作成

    勉強会の資料を作成しています。

  • 14:00〜15:00

    ミーティング

    自動車に関する勉強会や業務効率化などの打ち合わせをしています。

  • 15:00〜16:30

    既存事案対応

    既存事案のお支払や説明を行っています。

  • 16:30〜17:30

    決済業務

    自身の事案を最後まで対応するので、責任と緊張感をもって支払いに臨みます。

私の
フォトアルバム

DAILY LIFE

DAILY LIFE私のフォトアルバム

これからの私

THE FUTURE ME

これまで広島で業務を行ってきましたが、今年度から念願叶って岡山に着任しました。 これまで培ってきた経験を岡山で発揮し貢献したいと思っています。
また、今後は人財育成にも携わりたいと考えており、足りない知識や経験を岡山で身につけたいです。
将来的には、中四国を飛び出して新たなチャレンジをしてみたいと思っています。

三井住友海上で、
こんな人と
働きたい！

WE NEED YOU

チームワークを大切に、お互いを支え、尊重することができる人。困難に直面しても、間違えても、たとえ挫けたとしても、真摯に前向きに取り組み、成長しようとする人と一緒に働きたいです。
私は、損害保険の役割を知り、誰かの安心や挑戦に繋がる仕事に魅力を感じました。 さらに当社社員の人柄や考え方に憧れ、先輩方のようになりたいと思ったことがきっかけで入社を決めました。
私もまだまだ勉強中の身ですので、一緒にチャレンジして成長していきたいです。

三井住友海上で、こんな人と働きたい！

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