で
向き合う人たち
2024年10月1日更新
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2020年 新卒入社
大石さん
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#関東甲信越損害サポート第二部
長野で生まれ育った
強みを仕事に活かして- 所属部署
関東甲信越損害サポート第二部
長野保険金お支払センター
- 職種
- 損害サポート
- 出身地域
- 長野県長野市
- 卒業高校 / 大学
- 富山大学経済学部
LOVE & PRIDE
で働く私の
就職活動当初は全国転勤の会社を検討していました。ただ都会の喧騒に馴染めず、まずは生まれ育った地元で社会人のスタートを切りたいと思い、長野県での就職を決めました。
実際に働いてみると、家族のサポートを得て精神的にリラックスして仕事ができています。また、生まれ育った場所のため、知っている地域や道が多く、事故対応の際はよりお客さま目線になれていると感じています。
降雪が多い地域でもあるので、長野県に住む方、訪れる方がより安心・安全を感じられるよう努めています。
私の部署って
こんなところ
MY OFFICE
私の部署では、主に長野県内の自動車保険のお支払手続き、それに付随する事故の示談代行を対応しています。降雪が多く冬季はスリップ事故等が多いのですが、お客さまに安心・安全を届けられるよう皆で力を合わせて対応しています。
定時退社にも積極的に取り組んでいます。
無駄な業務を省き、「真に必要な」お客さま対応につながるようブラッシュアップしています。
プライベートでは社員同士でゴルフやスノーボートをする方も多く、仲の良い職場です。
仕事のやりがい
JOB
SATISFACTION
保険は無形商材であり、事故対応をする私達が「サービス」の部門になります。
何よりもお客さまから「三井住友海上でよかった！」と思っていただけることにやりがいを感じます。
また、仕事をしている上で、弁護士の先生に過去の裁判例や賠償見解を伺う機会も多く、専門性も高い職場です。
経験を重ねると過去の裁判例等も頭に入り、交渉の引き出しが増えていくことがこの仕事の面白さでもあります。
とある1日の流れ
A DAY
IN THE LIFE
- 仕事
- プライベート
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09:00〜10:00
- 新規事案の対応
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10:00〜12:00
- 事案対応
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12:30〜13:30
- お昼ごはん
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13:30〜14:00
- 事案相談
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14:00〜18:00
- 事案対応
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18:00〜20:30
- 友人とご飯
私の
フォトアルバム
DAILY LIFE
これからの私
THE FUTURE ME
事故に遭われた皆さんに手を差し伸べる立場にいるものとして、損害保険や賠償に関する専門知識をさらに深め、長野県の皆さんに安心安全をお届けしたいです。
生活において事故はリスクのひとつであり、他にも多くのリスクが潜在しています。
損害保険会社の社員として、常に学ぶ姿勢を忘れず、資格取得を通してリスクマネジメントについての知識を深められるよう努めます。
三井住友海上で、
こんな人と
働きたい！
WE NEED YOU
エリアで
活躍中の仲間たち
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