で
向き合う人たち
2024年10月1日更新
-
2022年 新卒入社
貝島さん
-
-
#中部損害サポート部
三重で叶える
充実の暮らし- 所属部署
中部損害サポート部
四日市保険金お支払センター
- 職種
- 損害サポート
- 出身地域
- 東京都町田市
- 卒業高校 / 大学
- 慶應義塾大学環境情報学部
LOVE & PRIDE
で働く私の
大学生まで東京の実家暮らしだった私は、社会人では自立した生活を送りたい思いがあり、地元を離れての勤務を決めました。そんな三重県には大きく分けて2つの魅力があります。1つ目は観光名所が多いことで、伊勢神宮やナガシマスパーランド、志摩スペイン村等があります。2つ目は国内東西へのアクセスの良さで、関西も関東も気軽に訪れることが出来ます。
鈴鹿サーキットがあり、モータースポーツも盛んな三重県だからこそ、家の近くでF1観戦が出来る点も最高です！
私の部署って
こんなところ
MY OFFICE
私の部署は自動車事故を中心に対応しており、40人程度の人員で構成されたセンターです。他部署と比較しても人数の多い部署となっています。
三重県の北部で起こった事故を中心に対応しており、毎日様々な立場の方と電話をして関わることのできる職場です。
また、若手が非常に多く、困ったことがあってもすぐに周りに相談しやすい環境です。年齢の近い社員同士だけでなく、年齢の離れた社員同士も日々声を掛け合って仕事が進められる、風通しの良い職場です。
仕事のやりがい
JOB
SATISFACTION
保険会社が窓口になり保険金をお支払いすることで、事故に遭ったお客さまのマイナスな気持ちをフォローすることができます。責任割合などで交渉が困難になったときには、弁護士などの社外機関の力も借りながら専門性高く交渉しています。
お客さまの話をしっかり聞き専門性高く対応することで信頼性を築くことができ、お客さまから感謝のお言葉を頂いたときには、特にやりがいを感じることができます。
とある1日の流れ
A DAY
IN THE LIFE
- 仕事
- プライベート
-
08:30〜09:00
- 出社
-
09:00〜11:30
- 電話対応
-
11:30〜12:30
- お昼休憩
-
12:30〜13:30
- 電話対応
-
13:30〜14:00
- 弁護士相談会
-
14:00〜15:00
- 面談
-
15:00〜17:00
- 電話対応
-
17:00〜17:30
- 事務作業全般
-
17:30〜18:00
- 帰宅
私の
フォトアルバム
DAILY LIFE
これからの私
THE FUTURE ME
私には、入社以来揺るがないひとつの夢があります。それは、「社内外問わず絶大な信頼を得られる損害補償サポート社員になること」です。お客さまから絶大な信頼を勝ち取れる、窓口を任せて頂ける、安心をお届けすることで笑顔になって頂ける。お客さまのナンバーワンであり続けられるよう、これからも日々奮闘していきます。
「向き合うから、強くなる。Tough Spirits , Big Heart」の精神を忘れることなく、当社の一員として精進し続けます。
三井住友海上で、
こんな人と
働きたい！
WE NEED YOU
エリアで
活躍中の仲間たち
OTHER
STORIES