MS&AD 三井住友海上


向き合う人たち

2024101日更新

  • 2024年 新卒入社

    福井さん

  • 福井さんのプロフィール画像
  • #四国損害サポート部

    これからは自分が地元
    に恩返しをしていく番

    所属部署

    四国損害サポート部
    高松自動車第一保険金お支払センター

    職種
    損害サポート
    出身地域
    香川県坂出市
    卒業高校 / 大学
    関西学院大学文学部
MY
LOVE & PRIDE

で働く私のLOVE&PLIDE

就職活動当初は関西や東京で働くことを考えていましたが、自分と向き合う中で地元で働きたい気持ちが強くなりました。
温かい人々に支えられた学生時代を思い出し、地域の安心や挑戦を支える損害保険の仕事を通じて、今度は自分が地元に貢献したいと思い当社への入社を決意。
大学時代に離れていた分、両親や祖父母との時間が増え、帰郷をとても喜んでくれました。
学生時代に多くの方にお世話になった恩を、これから少しずつ返していきたいという想いで仕事に取り組んでいます。

私の部署って
こんなところ

MY OFFICE

私の部署は、主に香川県にお住いの個人・法人のお客さまが事故に遭われた際、迅速な保険金のお支払や事故の解決によってお客さまに安心を提供しています。
困ったことがあったらすぐに助けてくれる、優しくてあたたかい先輩方がたくさんいる職場です。
定時退社実現に向けて毎週水曜日は17時半退社のルールを設けており、プライベートを充実させることができたり自己学習に取り組める職場です。

MY OFFICE私の部署ってこんなところ

仕事のやりがい

JOB
SATISFACTION

保険は「目に見えない商品」であり、事故が起きて初めてお客さまにその価値を実感していただけます。
事故は人生においてほとんど体験しない事です。多くの方は不安でいっぱいなはずです。そんな気持ちのお客さまに安心を提供できるのが損害サポート部門の魅力です。
初動の電話対応で不安な声が次第に落ち着いていく様子を感じると、やりがいを感じます。
また、本来は弁護士が行う「示談代行」という専門的な仕事ができることも、損害保険会社ならではの魅力です。

とある1日の流れ

A DAY
IN THE LIFE

  • 仕事
  • プライベート
  • 08:3009:00

    メールチェック、準備

    メールを確認。新規の事案が入っていたらその準備をします。

  • 09:0010:00

    新規の事案の対応

    新しく入ってきた事故の初動対応をします。

  • 11:0012:30

    既存の事案を対応

    お昼時にしか電話に出られないお客さまもいるので、優先的にお電話をします。

  • 12:3013:30

    お昼休憩

    お弁当を持って来る日もあれば、外でランチの日も。

  • 13:3017:00

    既存の事案を対応

    電話が必要な事案や優先事案などの対応をします。

私の
フォトアルバム

DAILY LIFE

DAILY LIFE私のフォトアルバム

これからの私

THE FUTURE ME

まだ1年目でたくさんの先輩方に支えられて仕事をしているため、まずは安心して仕事を任せてもらえる1人前の担当になることが目標です。
そして香川へ恩返しができるよう、損害サポート部門で安心を提供できるように尽力し、次のステップに進みたいと思っています。
将来的には、営業や本社部門など様々な部署で働いてみたいと考えています。

三井住友海上で、
こんな人と
働きたい!

WE NEED YOU

失敗することを恐れず、一緒に成長し前向きに仕事に取り組める方と一緒に働きたいです!
私が三井住友海上への入社を決意した理由は、目に見えない商品を扱っているところ、地域や人々との繋がりを大切にしているところ、さらに多様なキャリアが用意されているところに魅力を感じたからです。
皆さん、お待ちしています!

三井住友海上で、こんな人と働きたい!

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